Termos de Uso

1. Natureza do Serviço

O "Felicidade Mentor" é um aplicativo de apoio e desenvolvimento pessoal com inteligência artificial que oferece conversas em texto e voz, Mapa da Vida, objetivos, foco diário e orientações práticas contextualizadas.

IMPORTANTE: O Felicidade Mentor NÃO é atendimento psicológico, terapia, tratamento médico ou serviço de saúde. Não diagnosticamos, tratamos nem curamos transtornos mentais. Se você estiver em crise, sem controle emocional ou precisando de ajuda imediata, procure apoio de uma pessoa de confiança, um profissional de saúde ou um serviço de emergência da sua região. Em situações de risco: CVV 188 ou SAMU 192.

2. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verdadeiras e precisas no quiz e cadastro
• Manter suas credenciais de acesso em segurança
• Buscar ajuda profissional (psicólogo, médico) quando necessário
• Utilizar o serviço para fins pessoais e não comerciais
• Respeitar a propriedade intelectual do conteúdo oferecido

3. Responsabilidades da Plataforma

• Empregar esforços razoáveis para manter o serviço disponível e corrigir falhas relevantes
• Proteger seus dados conforme nossa Política de Privacidade
• Atualizar e melhorar o conteúdo regularmente
• Fornecer suporte técnico aos usuários

Não garantimos: Resultados específicos, mudanças comportamentais garantidas ou solução de problemas de saúde mental.

4. Assinatura e Pagamento

• Acesso inicial gratuito conforme as condições apresentadas no aplicativo
• Assinatura Mensal: R$ 47,00/mês
• Assinatura Anual: R$ 347,00/ano
• Cobrança recorrente conforme o plano escolhido
• Renovação automática até cancelamento, conforme as condições apresentadas no checkout
• Garantia de reembolso: 7 dias após a primeira cobrança, quando aplicável

5. Cancelamento

Pelo Usuário: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de configurações. O cancelamento terá efeito no final do ciclo de cobrança atual.

Pela Plataforma: Podemos cancelar sua conta em caso de violação destes termos ou uso fraudulento.

6. Limitação de Responsabilidade

• Você usa o serviço por sua própria conta e risco
• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base no conteúdo
• Em casos de emergência psiquiátrica: CVV 188, SAMU 192
• O app não substitui acompanhamento profissional de saúde mental

7. Propriedade Intelectual

O conteúdo original, software, identidade visual e experiência proprietária do "Felicidade Mentor" são protegidos pelos direitos aplicáveis. Você recebe uma licença de uso pessoal e não exclusiva. Referências a princípios públicos de desenvolvimento pessoal não implicam parceria, endosso ou vinculação oficial com terceiros.

8. Modificações dos Termos

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Você será notificado por email com 30 dias de antecedência.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Foro da comarca de São Paulo/SP para resolução de conflitos.

10. Contato

Email: contato@felicidadementor.com.br